自助收银现身海口家乐福 消费者可刷脸支付

来源：人民网-海南频道

海口家乐福再添 “自助收银机”

，解决顾客排队结账的烦恼

消费者正在“刷脸”支付

人民网讯 11月2日
，海口家乐福继推出 “扫码购”后，4家门店再添 “自助收银机”，解决顾客排队结账的烦恼
。消费者可自行扫描所购的商品条形码
，然后在触摸屏上选择结账方式，完成付款，整个过程用时不到2分钟。

现在去家乐福购物
，结账时不再需要排长队等待，只要在另一侧的自助收银通道
，通过“刷脸”、“扫码”的方式
，就可以轻松结账
。记者在家乐福深圳门店走访发现，除了传统的人工收银通道，还增加了“扫码购”、“自助收银”通道
，尤其是“刷脸支付”很受年轻消费者欢迎
。

当天
，市民陈女士在家乐福选好了所需物品，和往常一样去排队结账，发现每条收银通道几乎都有三四位顾客排着队。此时，家乐福工作人员立即引导其走到另一侧的一个通道，说这里可以不排队就结账。

在家乐福收银处，4台高约1.8米机器上，有一个大显示屏，下面是扫码平台
。陈女士在工作人员的指导下，第一次尝试这种新的结账方式。

只见，她将所选商品的条形码逐一在机器的条码扫码区扫入

，完毕后点击支付，会出现 “扫码支付”、“刷脸支付”和“福卡支付”三个选项。“扫码支付”时，直接将付款码在机器的条码扫码区扫入即可。而使用“刷脸支付”就不需要手机了
，直接面向机器上方的摄像头进行人像采集

，采集成功后，输入绑定的手机号

，显示屏上出现面部照片

，即可进行付款
。特别的是，“自助收银”系统也已经与家乐福会员系统联通
，顾客在享受会员优惠的同时，还可选择“福卡支付”，用家乐福购物卡进行支付
。

家乐福一位工作人员告诉记者
，相比传统的排队人工收银方式
，“自助收银”专用通道和“扫码购”专用通道更加便捷，分流了很大一部分原本需要排队等候人工结账的消费者。刚开始
，顾客对“扫码购”
、“自助收银”的功能还不太了解，大多数还是年轻人在使用。但经过现场工作人员的操作指引，许多年长的顾客也愿意尝试使用。

据了解,家乐福华南区28家门店11月上旬在海口、广州、深圳、厦门等地的“自助收银”服务全部落地。届时“扫码购”、“自助收银”将与人工收银相结合，为家乐福顾客提供多种结账便利。（冯颖、陈玉）