来源:长春斋
他是这个时代少数的居安思危者。
洞悉互联网发展趋势,为传统行业插上数字化翅膀,21年创业苦旅,带领众多品牌基业长青,成功出于众者的背后有着怎样的前瞻性思维。
疫情对中国零售行业的影响是巨大和深远的,众多的企业都在纷纷寻找数字化转型生存出路,线上线下一体化、数字化运营成为零售业升级的重要利器。
在这个特殊的形势下,科脉董事长曾昭志先生受邀做客央视演播厅,对话主持人海霞:畅谈科脉是如何引领数字化转型趋势,为零售企业提供数字化全方位服务的。
三位合伙人,走入第三个十年
每次经过深南大道旁的白石洲城中村,曾昭志都忍不住要回望一眼。在那里,一间40平米的出租屋,几台破旧的电脑, 是他们二十几岁创业的开始。
转眼瞬间,21年过去了,他们仍为这个决定感到骄傲,一直坚守梦想,并肩作战。几个技术男孩用手中的程序编码,一点点撬动了零售行业的变革。
创业初期,有一次三位合伙人一起去湛江出差。白天在现场为中联百货大卖场做系统开发,晚上在一间只有两张床的招待所里,昏黄的灯光下,三人轮流睡觉,轮流敲代码,足足挺过一个月,帮助客户如期顺利开业。
尽管成长的路上注定崎岖,曾昭志与合伙人追随着内心的热情,为零售行业,付出了他们的青春岁月。
他们一直保持最初的理想和朴素,让科脉锤炼出诚实、敢为、激情、担当、自省、创新的文化基因。
与客户彼此陪伴,彼此成就
科脉21年,一直把客户、产品和技术摆在第一位。这份坚持和用心赢得了客户的信赖。
曾昭志坦言,“最让我们自豪的就是科脉陪伴了很多客户走过了十年二十年”。他认为,用心服务客户,真正满足客户的需求,才能做到问心无愧。
科脉与深圳易站便利店,合作16年。从3家店,500家店,1000家店,到1500+门店。
如果说便利店是浓缩疲惫身影的城市之光,那科脉就是这道光背后的支持者。
信任与坚持让彼此成就,成为彼此的骄傲。
曾昭志一直用前瞻性思维带领科脉,不作时代变迁的盲从者,愿意为公司做长远的打算,坚持把产品做好,与客户一点一点建立起信任关系,让客户有足够的安全感。
“我们和中国零售业一起走过了21年,我们更懂他们,非常清楚地了解他们的需求和痛点。”
使命驱动,成为数字化的生力军
科脉创立至今,一直专注于极致的研发投入,深耕零售餐饮业信息化数字化服务,普惠更多的零售餐饮企业,为客户持续创造价值。
伴随着残酷的竞争和市场的变局,21年里,科脉从未倦怠,时刻充满激情,早已成为数字化的生力军,无数的荣誉纷至沓来。
“我们是在中国最早开发零售软件,把这些软件做成产品化的一家公司。”
曾昭志表示,科脉一直都保持行业领先的优势。让软件系统高度产品化,为客户提供安全、便捷和高效的服务,这是使命驱动。
发展到今年,科脉在全国拥有1000多家合作伙伴覆盖全国800多个城市,销售与服务网点遍布全国。每天有超过40万家门店运行着科脉软件,1万多家商户通过O2O会员营销平台与近2000万购物者进行连接与互动。 聚合支付服务的门店数近10万家,支付交易流水近1000亿,日交易笔数峰值近600万笔。
2019年,发布了有数中台(业务中台+数据中台),以双中台引擎的模式驱动零售与餐饮行业的数字化转型。
不忘初心,不负梦想
“沉淀21年,没有人比我们更懂,更热爱这个行业。”
谈及到未来,曾昭志对科脉的期望,依然是不改初衷,不换赛道,带领科脉再走入下一个10年,引领零售行业,进入数字化智能化未来。
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