我是一个小白，我想知道仓库管理该从什么地方做起
？

来源：仓英网

01 仓储的功能
仓储业务，实际上就是通过租赁/自建一个仓库场地，然后
，协调人员和物流设备等资源，实现物资的收货、发货、装卸搬运、在库管理等仓储物流活动。
除了一些前面提到的较为基础的仓储服务之外，像客户退货/拒收产品的收货、外包装损坏的产品换箱作业
、残损产品或者过期产品的报废作业等
，这也属于仓储服务的范畴
。
由于整个供应链的链条上
，有很多个节点都涉及到仓储管理，仓储的功能也不尽相同
，但基本上，也就是基础服务加上部分增值服务了。
02 仓库的岗位
现阶段

，大部分的仓储管理过程中
，相对而言还是比较依赖人的，也就是我们常说的劳动密集型。所以，仓储企业的人员组织结构相对比较庞大
。
我以大型仓库为例，比如仓库面积在10000平米以上的，基本上会涵盖至少3个层级
，基层操作岗位，基层管理岗位和中层管理岗
。越往上走
，人数越少
。
其中，基层岗位的人员需求最大
，包括：仓管员、叉车司机、拣货员、盘点员
、系统文员、办公室文员、仓库调度、装卸工等
。如果管理的面积比较小的话
，有一些基层岗位会进行并岗，比如仓管员要同时具备驾驶叉车的技能，盘点员由全职改为仓管员兼职等。
03 如何做仓储
进入某个仓库后，通常会给你分配相应的岗位
，那么，在这个部分
，我以两个岗位为例，分别来展开下每个岗位如何做好

？
仓管员
，这个岗位主要的职责是收货和发货。虽然看上去简单，实际上这个岗位对仓库管理而言非常重要
，因为仓管员相当于在把手两个主要的关口。也就是
，想要保证仓库的库存准确率

，必须要保证收货时没有少收或者错收，发货时没有多发或者错发
。所以，这个岗位的关注点就是，在保证收发货准确率的前提下，提高作业效率。
叉车司机，这个岗位的主要职责就是
，配合仓管员的收货和发货作业。收货时

，叉车司机需要对仓管员已经确认的货物，转移到指定的排位上
，发货时，叉车司机需要按照系统提示进行备货
，从取货排位转移至备货区

。所以，这个岗位的关注点就是
，提升叉车驾驶技能

，同时
，及时准确地入库和备货
。
无论从事哪个岗位，都要抓住这个岗位的核心职能，千万不能眉毛胡子一把抓
。
小结：
仓储管理中，收货效率
、发货效率、库存准确率
，这三个指标，跟仓库中的每个人都息息相关
。对于一个小白而言，想要尽快上手，一定要先熟悉仓库的作业流程，然后在工作中进行大量的练习和总结复盘，逐渐的这些技能就会内化为自身的才干
。