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大河报·大河客户端记者 刘广超 通讯员 谷东方
漯河市卫生健康委为贯彻落实省、市深化“放管服”改革要求,坚持深入推进“互联网+医疗健康”改革,不断加大信息共享工作力度。根据《漯河市医疗健康便民服务“一卡通”建设应用方案》的要求,全市各二级及以上医疗机构从7月1日开始,对照方案要求,开展推广使用“一卡通”的行动,逐步提升全市医疗服务水平。
本次大范围聚焦提升患者就诊体验,从多个环节着手帮助患者节约就诊时间。比如,本次行动要求各医疗机构尤其是三级医院要加强对患者排队情况的监测和应对工作,建立发现和应对机制,及时疏导窗口排队人员到对应科室自助挂号缴费机办理相关业务,减少患者排队等候时间。
此外,三级医院分时段预约诊疗要精确到30分钟,加强对患者就诊提示,引导患者分时段就医,缩短院内等候时间,引导有序就诊。为方便患者就医,本次行动还要求各医院积极拓展“互联网+服务”,实现移动支付、检验检查结果线上推送等,减少患者排队和往返医疗机构次数。
本次行动中提出,要推进社保卡、身份证、电子健康卡、电子社保卡等替代医院自行发放的实体就诊卡,实现患者就诊“一卡通”,逐步取消医院内部自制就诊卡。为方便患者无法提供有效身份证件时,进行发放就诊二维码,但只能在发卡医疗机构使用。
此前,由于各医院信息系统不兼容,合作银行也不同,患者每到一家医院就得办一张院内就诊卡,十分麻烦。有些医院预约挂号时,要求患者先办就诊卡,才能预约。而如今逐步取消医院内部自制就诊卡,“一卡通”就诊将为患者提供更多便利。为推行国家就医实名制要求,希望广大患者朋友就诊时携带身份证、社保卡,或者是通过“健康漯河”微信公众号、“漯易办”APP、“微脉”APP申领电子健康卡进行就诊。
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