来源:湖北垄上行
最近,襄阳市的王大哥非常恼火,他在一家餐厅一下子办八张会员卡,家庭成员人手一张,可就在前不久,这家餐厅突然关门了,这会员卡上的钱还能退还吗?
去年年底,王大哥在樊城区一家餐厅就餐时,经工作人员推荐下,他一下子办理了8张会员卡。
办卡顾客 王大哥:你比方说带朋友来喝咖啡,必须一个朋友提供一张卡才能免费,第一批推是29.9元一张,第二批是99元,我整个屋里就办了八张。
虽说八张卡一共才花了两百多元,但让王大哥气愤的是,上个月底,他发现这家餐厅关门了,门口贴着一张通知称:因消防整改,店面装修,自5月24日起暂停营业。但事后,王大哥从其它渠道打听到了不同的消息。
办卡顾客 王大哥:装修我们可以理解,消防安全第一,上个星期听物业在说,说他们人跑了,不搞了。
王大哥拨打了会员卡上的联系电话,始终无人接听,王大哥就向辖区的屏襄门市场监督管理所进行了反映,经过多方联系,王大哥终于联系上了这家餐厅的负责人,对方表示自己并没有跑路,但对于王先生的会员卡,却给出了模棱两可的说法。
何为上品咖餐厅 何经理:装修两个月还要经营的,怎么可能跑路了,店里面还几百万的东西能跑,顾客充值就是几十元钱的充值,到时候重新开业我们肯定要给他一个解决方案。
虽说餐厅负责人还找得到,但店面至今看不到任何装修迹象,王大哥认为这种状态,难以让人放心,于是又将此事投诉到樊城区商务局。
樊城区商务局方面表示,他们会给餐厅老板做工作,让其尽早对会员卡拿出处理办法,如果对方不兑现承诺,商务局会依法进行处罚。
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