便利店连锁门店关了 会员卡余额找谁退？

来源：光明网

陈小姐的购物卡内还有五百元。
▲原先的银祥优鲜已关门，现营业的是另一家连锁便利店。
本报讯 （文/图 记者 陈雅真）近日家住海沧的陈小姐因为一张购物卡而糟心
，她拨打本报热线968820称，家门口的银祥优鲜突然不见了，而自己的购物卡里还剩不少钱
。
这究竟是怎么回事呢
？随后
，本报记者走访进行调查。
购物卡还有五百元 店家却联系不上了
市民陈小姐说，今年五月
，她拿着还有五百元的会员卡上门消费
，发现原先的银祥优鲜已经关闭。于是她便拨打了原门店的固定电话
，一直无人接听。通过微信公众号
，她了解到除了未来海岸店，还有永同昌店和泰和店也都已经关闭。
“这家店四月份就关掉啦

。”附近居民宋阿姨说，自己留意到，门上确实贴有告示。
前员工帮忙联系 声明肯定会退款
昨日上午，记者来到嵩屿北一里96号的银祥优鲜未来海岸分店
。遮雨棚上的“银祥优鲜”字样依然清晰可见，店面上的显眼处，却是另一个便利店的防雨条幅。员工给了记者一个私人电话，并表示有关会员卡退钱的事只需联系他即可
，“肯定都会退
。”
记者随后来到位于嘉禾路388号的银祥优鲜永同昌分店
，店内正有工人进行装修，店内的员工也让记者联系同一个号码，进行退费。这位员工告诉记者，自己之前在银祥优鲜工作，关店前，他们在门上贴了半个月告示，该联系电话也是告示上的
。
可到原门店位置 找店员帮忙退款
随后
，记者联系到银祥优鲜方面，对方称关店前为了及时提醒用户，他们4月15日已经通过公众号进行公告，并在各门店贴上纸质告示
。至于陈小姐无法拨通的固定电话
，那原本是永同昌分店的电话，关店之后电话也就打不通了
。他告诉记者
，其实为了避免出现这种误会，他们目前也请新店铺里的店员帮忙，为消费者留下电话号码
，以便及时为他们办理退款
。
为避免再次出现类似情况，该工作人员表示，消费者可到原门店位置咨询店员
，后台查询核实客户信息后

，公司会立即将余额退回。
版权声明
：图文无关
，转载此文是出于传递更多信息之目的
。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除

，谢谢。

昆明澳门贵宾厅专业为您提供校园一卡通
，一卡通系统，餐饮软件

，餐饮系统

，电子标签，收银软件，收银系统，条码设备，收款机
，RFID读写器
，公司管理软件广泛应用于零售超市、餐饮酒店、生产制造、教育医疗、机关学校、企事业单位办公、仓储

、金融和物流等领域
，联系电话:400-0871-488。